特定商取引法に基づく表記
店舗情報
| ショップ名 | 犬おやつ専門店こらすぃおん |
| 販売業者 | 犬おやつ専門店こらすぃおん |
| 販売責任者 | 森﨑政雄 |
| 所在地 | 〒447-0052 愛知県碧南市新道町2丁目43-8 |
| 電話番号 |
0566-57-1008 |
| メールアドレス | info@la-collation.shop |
| ホームページ | https://la-collation.jp |
| 取扱商品 |
犬、猫用おやつ |
| 許認可・資格 | ペットフード製造届け出 |
| 販売価格 | 各商品ページをご参照ください。 |
| 販売数量 | ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、メールでご連絡差し上げます。 |
| 商品代金以外の必要料金 |
※長期の不在など御客様のご都合で商品が出荷元へ返送された場合は追加で1,000円（税別）の配送料金を請求させて頂きます。。予めご了承ください。
|
| 有効期限 | ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。 |
| 引き渡し時期 | ご注文日より1-3（最長5）営業日以内に発送いたします。 納品書の同梱に関しましては、2024年1月1日ご発送分より、CO2排出量削減に向けてのペーパーレス化・ 個人情報取扱いの観点から納品書の同梱は無しで商品をお送りさせて頂きます。 |
お支払方法について
| お支払方法 | クレジットカード（VISA / Master Card / American Express / JCB ） コンビニ前払い、Paidy後払い決済、銀行振込 |
Paidy支払いについて
- 毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします。
- 支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替となります。
- 支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日*に引き落しとなります。ただし、1月・5月度は20日*となる場合がございます。
- 支払方法により、毎月のお支払（請求）毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合356円（税込）、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。
| 支払方法 | コンビニ | 口座振替
(銀行口座から自動引き落とし) |
銀行振込 |
|---|---|---|---|
| 支払期日 | 10日まで | 12日* | 10日まで |
| 支払手数料
※ご利用回数に関わらず、月一回のみ発生 |
356円(税込) | 0円 | 金融機関により振込手数料が異なります |
*金融機関休業日の場合は、翌営業日
発送方法について
| 発送方法 |
佐川急便・ヤマト宅急便・ゆうパケット |
返品・交換について
| 返品期限・条件 |
当店では原則として、お客様都合による返品・交換は、対応いたしかねますので予めご了承ください。初期不良による返品・交換は、商品到着後14日以内に限り承ります。不良品交換の際の送料は当社負担とさせていただきます。 また当店では、原則「ご注文後のキャンセル・内容の変更はNGとなります」LINEでご要望いただいても対応ができない場合がありますので、あらかじめご了承ください。 またご注文後のキャンセルの場合キャンセル手数料を5%差し引いた金額の返金となります。ご注意ください。
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| 交換・返品のルール | 商品の性質上、また、メーカーの要請により、返品・交換については原則、お断りをさせて頂きます。内容によっては、返品・交換を承るかを検討させて頂く場合がございます。 返品・交換をお断りする事例 ・商品到着から規定の日数が経過した初期不良 ・色や形など商品外観がイメージと異なる、といった理由 ・化粧箱の破損・傷・汚れといった理由（配達中のトラブル等で発生する著しい破損を除く） ・まとめ購入をした後の未開封の製品の返品。 |
ご注文キャンセルについて
| キャンセル期限・条件 |
当店では原則として、お客様都合によるご注文のキャンセルは、対応いたしかねますので予めご了承ください。また、出荷準備に入った後（当店からお送りする注文確認メールの送信後）の注文キャンセルには応じられません。 原則「ご注文後のキャンセル・内容の変更はNGとなります」LINEでご要望いただいても対応ができない場合がありますので、あらかじめご了承ください。 またご注文後のキャンセルの場合キャンセル手数料を5%差し引いた金額の返金となります。ご注意ください。 |